«La telefonía de negocios crece con nosotros.»
La Sra. Wildschut es la dueña de un consultorio general en una ciudad en crecimiento. En su consulta hay dos médicos generales, dos asistentes y un auxiliar de práctica. Como empresa nueva en un edificio nuevo, la Sra. Wildschut buscaba un proveedor de telefonía fija con el que pudiera empezar rápidamente. La telefonía empresarial de ZPEAK con la suscripción a Klein MKB resultó ser la solución.
«La telefonía de negocios crece con nosotros».
M. Wildschut
Tanto si se trata de una start-up, una PYME, una asociación o una organización sanitaria, siempre hay un paquete adecuado.
Crecer
La accesibilidad es muy importante para una práctica general. Ya sea para hacer citas, para tratar emergencias o para comunicarse entre sí. Wildschut: «Somos una práctica relativamente pequeña pero en crecimiento. Quiero que estemos localizables en todo momento, aunque eso signifique que tengamos un pequeño tiempo de espera. Es fácil si eso es fácil de establecer y cambiar. También necesitábamos un paquete que fuera fácil de ampliar con más teléfonos. ZPEAK nos da las posibilidades de hacerlo. Cada empleado tiene ahora el teléfono que le conviene, desde el teléfono de recepción hasta el auricular separado. En el futuro, la gente será capaz de añadir a eso. ZPEAK crece con nosotros».
Sin configuraciones complicadas. Simplemente conecte el dispositivo y podrá hacer llamadas ilimitadas.
Vigila los costos
Wildschut temía de antemano dedicar mucho tiempo a la suscripción telefónica y a los costos adicionales, precisamente porque no se necesitaban muchos teléfonos. «Somos una práctica pequeña y no queremos gastar demasiado tiempo en una administración complicada en cuanto a los costos de las llamadas. Lo que he visto con otros proveedores es que dependeríamos de una centralita, o que nosotros mismos tendríamos que invertir en teléfonos. Entonces ya estamos a cientos de euros de distancia. En ZPEAK pago 10 euros por teléfono al mes y puedo hacer llamadas».
«Sin administración complicada y sin necesidad de invertir en teléfonos.»
Simple instalación
Con las suscripciones a ZPEAK, literalmente trabajas con un plug & play. La Sra. Wildschut también experimentó esto. «Todo el proceso de ordenar a través del sitio web fue muy simple. Vas paso a paso por todo y puedes activar y desactivar las opciones en el medio. Si tienes alguna pregunta puedes preguntarle a Monique del servicio de atención al cliente. Recibimos la orden rápidamente en nuestra consulta y pudimos instalarla rápidamente con la ayuda del manual».
Buen acceso
La práctica de la Sra. Wildschut ha sido fácilmente accesible desde la introducción de la suscripción a ZPEAK. «Las posibilidades de hacer cola y reenviar funcionan perfectamente. Esto beneficia el flujo de nuestro trabajo diario. ZPEAK es rápido, completo y asequible. Anualmente, esto nos ahorra mucho en comparación con otros proveedores».
Grabación de llamadas y llamadas ilimitadas dentro de Europa (tras un período de 3 meses), así como servicios de traducción de mensaje de voz y fax a correo electrónico.
