Immer zugänglich

„Für 10 Euro pro Monat zu telefonieren und angerufen zu werden, einschließlich Telefon, ist für uns wirklich ein Geschenk des Himmels. Wir haben jetzt mehrere Telefone, die leicht miteinander verbunden werden können. Hinter der Theke und im Büro haben wir Empfangs- und Schreibtischausrüstung und für die Tierpfleger Handsets, die sie leicht mit sich führen können. Auf diese Weise ist jeder immer erreichbar.

Einfach zu verbinden

„Sich bei ZPEAK anzumelden war wirklich einfach. Während des Bestellvorgangs können Sie auf der Homepage angeben, ob Sie Ihre eigene Nummer mitbringen oder nicht und wie viele Geräte Sie benötigen. Innerhalb weniger Tage hatten wir umgestellt und registriert und unsere neuen Geräte erhalten. Die Installation war mit dem mitgelieferten Handbuch einfach. Während der für uns wesentlichen Umstellung haben wir keine Störungen oder Unzugänglichkeit erlitten!“

Mehrfache Büros und 24/7 in Betrieb

„Aber wir haben eine große Sache vergessen“, sagt Matthäus, „die Welt hinter unseren Kulissen. Gliederung. Besonders in der Kommunikation“. Seine Frau Suzanne ergänzt ihn. „Wir hatten eigentlich zwei große Probleme: die Tatsache, dass wir mehrere Büros hatten, und die Tatsache, dass wir sehr schnell wuchsen. Sogar über die Grenze“. Aus diesem Grund hatte das Unternehmen des Duos einen großen Bedarf an einer Form der festen Geschäftstelefonie, die sich für viel gegenseitige und externe Kommunikation eignet und aufgrund ihres internationalen Erfolgs rund um die Uhr betriebsbereit ist. So könnten sie auch nachts erreichbar sein. „Vor einiger Zeit hörten wir über einen Freund von ZPEAK. Er selbst ist bei einer viel kleineren Firma angestellt, aber er arbeitet dort auch mit ZPEAK zusammen. Wir waren von der Idee eines individuellen Telefonabonnements angezogen. Sorglos, so nenne ich das.“

„Wir wurden von der Idee eines speziell angepassten Telefonie-Abonnements angezogen. Sorglos, so nenne ich das.“

Herzig genommen

Matthew und Suzanne haben sich für das ZPEAK-Telefonabonnement für große KMUs entschieden. Ihre Wahl fiel dank der vielen (zusätzlichen) praktischen Optionen und der hohen Flexibilität beim Abbrechen und Ein- und Ausschalten von Funktionen. Neue Absolventen können sich zum Beispiel rund um die Uhr auf eine Vollzeitstelle als Webshop-Designer bewerben. Dies geschieht per E-Mail oder Telefon, und der Antrag selbst wird über Videoanrufe gestellt. „Wir rufen auch viel in Gruppen an und treffen uns mit mehreren Parteien gleichzeitig. Bei unserem internationalen Arbeitsfeld ist es sehr praktisch, dass wir auch nachts erreichbar sind, die Voicemail auf E-Mail umgestellt wird und jeder unbegrenzt in ganz Europa telefonieren kann. ZPEAK stellt einfach sicher, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als Unternehmer an der Spitze bleiben kann und Sie Ihr Geschäft weiter ausbauen können. Das gefällt mir.